Termini e Condizioni d'Uso

Il presente documento riporta i termini e le condizioni generali di utilizzo del sito web www.bigallifirenze.it che offre Vendita al dettaglio di orologi e beni preziosi forniti dal titolare del Sito.

1. DEFINIZIONI
Per consentire una completa comprensione ed accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:
- Titolare: Bigalli di Bolgi Giuseppe e C. snc
- Sito: il sito web www.bigallifirenze.it
- Prodotti: i prodotti materiali venduti dal titolare
- Utente:qualsiasi utente acceda al sito
- Utente consumatore: la persona maggiorenne che conclude un contratto per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta
- Fornitore terzo: la persona fisica o giuridica, diversa dal titolare, che offre i prodotti tramite sito agendo nell’esercizio della propria attività imprenditoriale
- Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli utenti e la vendita dei prodotti offerti dal Titolare tramite il sito

2. Rapporti tra Titolare, Fornitore Terzo e Utenti
Il sito ospita una piattaforma gestita dal Titolare che consente, oltre alla vendita, di mettere in contatto Utenti interessati al Prodotti offerti dal Titolare e dal Fornitore Terzo.
Quando i Prodotti vengono offerti da Fornitori Terzi, il Titolare non è parte del rapporto che verrà instaurato esclusivamente tra Utenti e Fornitori Terzi e non assume alcuna responsabilità derivante dai rapporti instaurati tra gli stessi, dovendo essere considerato quale mero gestore tecnico del sito. Pertanto, l'eventuale contratto stipulato tra Fornitori Terzi e gli Utenti non è oggetto delle presenti Condizioni.

3. Ambito di applicazione delle Condizioni
L'uso del sito comporta l'accettazione delle Condizioni da parte dell'Utente. Qualora /Utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati non potrà utilizzare il sito né i relativi servizi.
Le Condizioni possono essere modificate in ogni momento.
Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell'ordine di acquisto o richiesta difornitura di unProdotto.
Prima di utilizzare il sito, l’Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni e a salvarle o stamparle per future consultazioni.
Il Titolare si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento, l'interfaccia grafica dell'Applicazione, i Contenuti e la loro organizzazione, nonché ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione del sito, comunicando all'Utente, ove occorrenti, le relative istruzioni.

4. Acquisto tramite Sito
Tutti i Prodotti offerti tramite sito sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine prodotto (qualità, caratteristiche, disponibilità, prezzo, tempi e spese di consegna, oneri accessori, etc.).
Potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra quanto pubblicato sul sito e il Prodotto reale. Inoltre, le eventuali immagini dei Prodotti sono solo rappresentative e non costituiscono elemento contrattuale.
Gli acquisti di uno o più Prodotti tramite il sito sono consentiti a Utenti Consumatori.
Alle persone fisiche gli acquisti sono consentiti solo a condizione che siano maggiorenni. Per i minorenni ogni acquisto e/o richiesta di fornitura di Prodotti tramite sito dovranno essere vagliati e autorizzati dai genitori o dagli esercenti la responsabilità genitoriale.
L'offerta dei Prodotti tramite sito costituisce invito ad offrire e l'ordine inviato dall’utente varrà quale proposta contrattuale di acquisto, soggetta a conferma e/o accettazione da parte del Titolare secondo quanto descritto di seguito. Pertanto, il Titolare avrà, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di accettare o meno l’ordine dell’Utente senza che quest’ultimo possa eccepire o lamentare alcunché a qualsivoglia titolo o ragione.

5. Diritto di recesso
L’utente consumatore ha a disposizione 14 giorni per il recesso dal contratto di acquisto online decorrenti dal momento in cui il bene gli è stato consegnato. L'Utente sosterrà solo il costo diretto della restituzione del Prodotto, a meno che il Titolare non abbia dichiarato di farsene carico. In caso di recesso esercitato correttamente, Il Titolare rimborserà i pagamenti ricevuti dall’utente, nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’utente per la transazione iniziale, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui l’Utente ha comunicato di voler recedere dal contratto.
II Titolare non è tenuto a rimborsare i costi di consegna, qualora l’Utente abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna offerto dal Titolare.
Il Titolare, salvo che abbia offerto di ritirare egli stesso il Prodotto, può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il Prodotto oppure finché l’Utente Consumatore non abbia dimostrato di averlo rispedito.
II Titolare non accetterà la restituzione nel caso in cui il Prodotto risulti malfunzionante a causa di utilizzo improprio, negligenza, danni o alterazioni fisiche, estetiche o superficiali, manomissioni o manutenzione impropria o usura e logorio, assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, etc.). in tali casi, il Titolare provvederà a restituire al mittente il Prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

6. Casi di esclusione del diritto di recesso dell’Utente
Il diritto di recesso dal contratto di vendita o di fornitura del Prodotti da parte dell’utente è escluso relativamente:
o alla fornitura di Prodotti il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il Titolare non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso
o alla fornitura di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati
o alla fornitura di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. Rientrano in questa categoria tutti i Prodotti alimentari (incluse le bevande) le cui caratteristiche siano soggette ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata
o alla fornitura di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna
Per maggiori chiarimenti contattare il Titolare all’indirizzo e-mail info@bigallificenze.com

7. Garanzia di Conformità
Agli Utenti consumatori viene riconosciuta la garanzia di conformità, prevista dagli artt. 129 e seguenti del codice del Consumo, per tutti i Prodotti materiali venduti tramite il sito, fatta eccezione per le ipotesi di esclusione perviste dall’art. 128 del Codice del Consumo.
Il Titolare è responsabile nei confronti dell’Utente Consumatore di qualsiasi difetto di conformità che si manifesta entro due anni dalla consegna non dipendenti da un errato uso del prodotto.

8. Tutela del trattamento dei dati personali
La tutela ed il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’informativa Privacy che potrà essere consultata all’interno del sito.

9. Legge applicabile e Foro Competente
Le condizioni sono soggette alla legge italiana.
Per gli utenti Professionisti, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione ed interpretazione delle presenti condizioni è competente il foro del luogo in cui ha sede il titolare. Per gli Utenti Consumatori ogni controversia relativa all’applicazione, interpretazione ed esecuzione delle presenti Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui l’Utente Consumatore risiede o ha eletto il domicilio, se ubicati nel territorio dello stato italiano, salva la facoltà per l’utente diverso di adire un giudice diverso da quello del foro del consumatore ex art. 66 bis del Codice del Consumo.

10. Risoluzione delle controversie online per Utenti Consumatori
L’utente Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie Tale strumento può essere utilizzato dall’Utente Consumatore per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa e/o derivante dai contratti di vendita di beni e fornitura di servizi stipulati in rete. Di conseguenza, l’Utente Consumatore può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto stipulato online. La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr

19/09/2022

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